Cloud-Hostingohne Kompromisse.

Die Aktivierung erfolgt automatisch, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist. Ein VPS ist in weniger als 2 Minuten mit dem gewählten System bereit, und Ihre Zugangsdaten werden per E-Mail gesendet. Verfügbare dedizierte Server werden innerhalb von 1 bis 24 Stunden geliefert. .fr- und .com-Domains sind in der Regel in weniger als 30 Minuten aktiv.

Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und PayPal. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt. Die Preise enthalten 20 % MwSt., die Abrechnung erfolgt in Euro.

Ja, für VPS und Webhosting: Wenn Ihnen der Dienst nicht zusagt, erhalten Sie innerhalb von 72 Stunden nach der Aktivierung den vollen Betrag ohne Rückfragen zurück. Domainnamen und dedizierte Server sind ausgenommen. Danach bleiben unsere Angebote ohne Vertragsbindung: Kündigen Sie jederzeit in Ihrem Kundenbereich, die Abrechnung endet mit dem laufenden Zeitraum.

Die angegebene Geschwindigkeit ist die des Netzwerkports: 1 Gbps für VPS in Frankreich, 10 Gbps in den anderen Ländern und bei dedizierten Servern. Der Traffic wird nicht nach Volumen abgerechnet. Einzige Ausnahme ist eine extreme, dauerhafte Nutzung, die andere Kunden beeinträchtigen könnte: In diesem Fall kontaktieren wir Sie, bevor wir etwas unternehmen. Die Einzelheiten stehen in unserer Fair-Use-Richtlinie.

Wir verpflichten uns zu 99,9 % Verfügbarkeit pro Monat für VPS und dedizierte Server. Darunter erhalten Sie je nach Dauer des Ausfalls eine Gutschrift von 5 % oder 10 % Ihrer Monatsgebühr. Den Status jedes Dienstes verfolgen Sie in Echtzeit auf unserer Statusseite. Die Einzelheiten stehen in unseren rechtlichen Dokumenten.

Unser technischer Support antwortet an 7 Tagen pro Woche über Tickets aus Ihrem Kundenbereich, und Notfälle bei einem aktiven Dienst werden vorrangig bearbeitet. Nachrichten über das Kontaktformular werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Sie sprechen immer mit echten Technikern, nie mit einem Bot.